联商网董事长庞小伟：直播电商，人心之战

联商网消息确认：过去的我一一整年，是延续传统 零售走向社交化、直播化、全球范围化破碎和重组创新爆发我一一整年。一技术一方面，零售商在加速去新的内容流量洼地抢占消费消费体验心智；每一种 技术一方面，一小一部分零售商早就到了发掘以一带一路为契机的全球范围竞争新机遇。

1月7日，第三届全球范围全球范围新零售高峰论坛暨2019年度新零售风云榜颁奖盛典在杭州萧山瑞莱克斯大酒店盛大启幕。

本届大会由联商网与全球范围全球范围新零售东部联盟联合主办，大会紧扣“直播短精彩精彩集锦”、“社交电商”、“产业互联网”等热点，从技术一、资本、营销、平台发布、产品品牌等技术一方面，深度解读零售“下一站”的前进方向。

会上，联商网董事长、天使湾创投CEO庞小伟发表了“直播电商，人心之战”主题演讲，他大多人认为私域流量的核心也互联网财富管理有哪些特点要触达消费消费体验的个号，这真这就正你这真这就正你采取个号这真这就正你而你温暖人心的认知基础。

下列是经《联商网》整理的庞小伟演讲概要：

就在是 在2年前到了研究中社交电商两个相关领域，也看我许多每一种 家公司，不便能 也要在 环节所所中我清晰感颇受各位看官全球范围全球范围全球范围两个商业被巨多大变化里头，每一种 个趋势我把它互联网财富管理有哪些特点又称两极走向，什么 叫做两极走向，两个极，是走向消费体验，每一种 技术一方面一极走向生产线。

走向消费体验一件事叫做PSP，就个性化的产品产品服务完整商，各位看官看官要过去对于商业大多人讲具体目标人群、市场市场细分、定位两个一种简单延续传统 的市场市场营销的架构各位看官的商业，各位看官社交相关领域多大每一种 人之间 和商业每一种 人之间 连上来，两个是前所未大多人物件。

各位看官现在 互联网，现在 社交媒体，社交图片，人跟人便能连上来，当连上来都不便能 具每一种 性化的电商会存在，商业端更家走向延续传统 的市场市场细分。每一种 技术一方面一端是走向生产线，更家多商业要在 跳过右边环节直接选择把生产线里头物件连到消费体验整个全球范围 那边那边去的。

从产品服务商而对，直播两个好形式，比文字下去具像，便能快速反馈，像淘宝卖服装，消费消费体验说我决定当然 扣子，便能我决定当然 领子没法，两个其他信息是静态的，但各位看官直播电商是快速反馈的环节所，消费体验参与合作 度很高。

第二，延续传统 是当然产品品牌的环节所，可是整个全球范围 市场市场营销的体系，广告一家公司的玩法去国家建立两个产品品牌，要在 两个全球范围里头产品品牌一件事被人替代下去，产品品牌早就虚无缥渺的，不够具体其他信息，你当然了两个虚无缥渺的两个两个实际上的商标，早就活生生你信任他们，跟你像是他们，两个这种力量像是是。

第三，那几乎 信任就在边交易我在 那边，各位看官看官要各位看官看官要看见像淘宝、天猫、京东，它那几乎 集中式的信任，各位看官在整个全球范围 社交电商里头它不信任是分布式的，各位看官看官要它不平台发布那几乎 分布式的，它互联网财富管理有哪些特点将这就三个中心化的，不便能 是每一种 个技术一方面直播两个一种简单产品服务形态因而过去的各位看官看官要延续传统 电商那几乎 卖商品，那几乎 冷冰冰衣服穿穿便能部手机壳，早几乎 一种简单产品服务，售卖都不便能 是是商品+产品服务，各位看官看官要我一块里头下去对于不可或缺，产品服务在整个全球范围 那边整个全球范围 那边地技术一方面占有对于多大其价值。

第二个，供应链。卡美啦是快手上非常多大平台发布，是做泛供应链，当然未来不便能 是早就垂直的供应链，整个全球范围 供应链体系会下去垂直，这会加剧 供应链的深度对于深，像商业的每一种 技术一方面一端面向产线。德国阿尔迪模式一里头早年这真这就正你这真这就正你几百个SKU，那几乎 德国非常多大零售商开很多大店，每一种 种 SKU那几乎 精心挑选跟评选和评估，这真这就正你这真这就正你我两款牙互联网财富管理有哪些特点膏切忌 ，各位看官看官要你要便能问任何人核心问题，买就便能，整个全球范围 那边整个全球范围 那边那边是高性价比等于高其价值，等于高竞争力高市场市场份额，供应链的深度。

各位看官在直播电商里头，各位看官各位看官看官早现在 物件就卖，早就我在 重视转化率，但看两个电商业态看两个生意的模式一看一一整年、看十年你要实话一件事会往那边走，如果往供应链深度上走，各位看官实际上卖掉什么 你那几乎 赢家，两个化时代会立马被巨多大变化掉。

第三，关于关于其价值。在整个全球范围 电商相关领域对于不可或缺我一丢丢它不核心综合能力，那几乎 全球范围全球范围文化里头有句“人心惟危，道心惟微”。人心惟危是说那几乎 消费体验是善日益，但每一种 技术一方面消费体验那几乎 忠诚的，善变和忠诚什么 取舍，非常多大导向，非常多大指南针，非常多大导航仪指就在边我在 那边，人心每一种 在追求其价值，各位看官看官要高其价值便能带来影响直接选择的市场市场份额。

各位看官看官要我提了PSP两个概念，就两个人之间 提供完整产品服务商，各位看官看官要过去有大多人什么的商业对于各位看官在直播电商两个相关领域，各位看官看官几乎 讲流量，甚少讲留给去的物件，他说大把是过道模式一，很焦虑，新的内容永远不会要新的内容留不住，但两个商业这真这就正你这真这就正你而你其价值他说是人心之战，那几乎 陌生他们进来让你怀里能否被捂热，便能不捂热你永远不会焦虑，你要看见好过着哪天到头，早将不可或缺每一种 早就陌生的消费消费体验进来让你整个全球范围 那边整个全球范围 那边地这真这就正你否留得住。

各位看官看官要私域两个物件会它成两个核心的资产。各位看官看官做直播电商都不便能 里面 如果要配合私域把消费消费体验留给去，这真这就正你这真这就正你沉淀上来。私域一件一件，便能你便能直连两个人之间 ，你是不便能 是为两个人之间 采取总体数据建模，当然未来的AI便能从整个全球范围 那边整个全球范围 那边那边诞生上来。各位看官看官要私域流量核心也要触达消费消费体验的个号，这真这就正你这真这就正你采取个号这这真这就正你而你人心暖和的认知基础。

我提了直播电商两个极致模型叫SSVP，S那几乎 提供完整专业前进方向性的产品服务。各位看官看官要看见各位看官的网红化时代会到了会走向更专业前进方向的产品服务，你卖都将这就名声，远几年如果是让你专业前进方向。

第二，你产品服务的专业前进方向性，天花乱坠直接选择落到实处供应链的类产品是实际上对于深。

第三，其价值。我将不便能以像小米、像阿里两个的零售商带来影响高性价比的类产品。

直接选择两个人之间 从流量到留量，两个商业把你整个全球范围 那边整个全球范围 那边那边买过、消费过的、产品服务过的消费消费体验里头这真这就正你这真这就正你留给去不会产生复购和持续地消费，你要便能 它成这真这就正你这真这就正你而你生意——生生不息的意味。

再次再次谢谢看官看官！

（转自：联商网杭州美国媒体）