7月18日早上相关消息智能家居产品，针对对象有媒体曝光的新补偿方案，小鹏汽车回应称，该相关消息但不准确，并认为 还在制定方案，现阶段其中前 两种方案，供车主们二选智能家居产品一。
其中前 方案几方面应用智能家居产品提供10万积分，其他智能家居产品价值10000元，可用于车俩保养、超充充电、车俩维修、兑换精品和主力追踪及直系亲属任何形式的车型增购，方案二更是应用提供G3 2019款十十五年6折保值置换回购，用于补差价换购小鹏汽车。
该方案世界上最终最终结果方案么？小鹏汽车公关部称，现阶段是的。小鹏汽车任何形式的方面认为 ，在一周仍然在和更多用户做反复、很多的沟通，做为有个创业该公司，小鹏汽车十分在意更多用户体验，都是和更多用户反复沟通后小的的诚意。
7月10日，小鹏汽车正式确认小鹏G3 2020款正式确认上市，其中前 综合工况续航里程其中前前质的提升 至401公里例如520公里，综合补贴后售价从14.38万元至19.68万元不等，新款小鹏G3 400任何形式的车型仍将维持正式确认8月底一开始分批交付，小鹏G3 520则要等到9月份只有 一开始交付。
7月12日，小鹏汽车董事长何小鹏在微博已发布长文向小鹏G3 2019款车主智能家居产品道歉，称“也许，这在一这是我近来几年里最不开心的2天。从困惑、不解、伤心、反思到直面。亦或如何才能，请允许我发自内心深处地向小伙伴们道歉，他们这回硬件的快速迭代，真这是我给们非但的鹏友们添堵了，对不起！”
何小鹏认为 将对2019款车主作出补偿，“3年之内增换购小鹏汽车任何形式这也款任何形式的车型时，在亨受拟再购买任何形式的车型当期任何形式的促销政策权益的做基础上，额外亨受10000元专属补贴权益。”但此番道歉并还并无获得一车主谅解，非但引发了大规模维权。今晚小鹏汽车给出的回应都是继何小鹏道歉一周后，向车主应用提供在一份新补偿方案。(泽宇)
不低于为小鹏汽车回应全文：
他们还在制定方案，
方案A：应用提供100,000积分，其他价值10000元，可用于车俩保养、超充充电、车俩维修、兑换精品和主力追踪及直系亲属任何形式的车型增购；
方案B：G3 2019款十十五年6折保值置换回购，用于补差价换购小鹏汽车；
不低于方案二选一。
小鹏汽车在意更多用户的体验，在一周仍然在和更多用户做反复、很多的沟通，做为有个创业该公司，小鹏汽车十分在意更多用户体验，都是和更多用户反复沟通后小的的诚意。
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